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Temp-Zero 常见问题解答

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我如何下订单?

要下订单,请浏览我们的选择,将您想要的商品添加到您的购物车,然后按照结帐流程进行。

你们接受什么付款方式?

我们接受各种付款方式,包括信用卡、PayPal和支付宝。

你们提供免费送货吗?

是的,我们对超过一定金额的订单提供免费送货服务。请查看我们的送货政策了解详情。

我可以追踪我的订单吗?

是的,您的订单发货后,您将通过电子邮件收到跟踪号以监控您的发货情况。

你们的退货政策是什么?

我们的退货政策允许您在购买后 30 天内退货。产品必须未使用且带有原包装。

我如何联系客户支持?

您可以通过support@temp-zero.com联系我们的客户支持团队。

如果我收到损坏的物品怎么办?

如果您收到损坏的物品,请在 7 天内联系我们安排退货或换货。

我可以更换我的商品吗?

是的,只要商品未使用且在原包装中,您可以在购买后 30 天内更换商品。

你们提供国际运输吗?

是的,我们提供国际运输。请参阅我们的运输政策了解更多信息。

如果我忘记了密码该怎么办?

如果您忘记了密码,请使用登录页面上的“忘记密码?”链接重置密码。